Ответы на часто задаваемые вопросы.
Ответы на часто задаваемые вопросы.
1. Почему у меня Вас нет бесплатной пробной консультации?
Ответ : Я никогда не понимала, зачем она нужна. Вся информация обо мне есть в интернете — сведения об образовании, членстве в профессиональных сообществах, отзывы клиентов, авторские статьи. Любой потенциальный клиент может найти всё что ему нужно, а если у него всё же остались вопросы, задать их мне лично, до встречи, в переписке. Бесплатных демо консультаций у меня нет по двум причинам : Во-первых, в этом у меня нет необходимости. У меня довольно плотный приём, высокий спрос на услуги, на «демки»просто нет времени, да и мотивации тоже.
Во-вторых, я уверена, что терапевтические отношения — это всё же отношения, а не оценочная комиссия. За 15 мин невозможно составить верное впечатление о специалисте, следовательно, это зря потраченное обоими время. С первой же встречи мы вступаем в контакт с клиентом, и это равноправные отношение, основанные на взаимном уважении, доверии, сотрудничестве. И 15 мин в фазе преконтакта — это тоже работа, и она должна быть оплачена. В нашем городе есть возможность получить бесплатную психологическую помощь, но и она для специалиста не дармовая, работу оплачивает психологу учреждение. Я же никакой финансовой поддержки от государства не получаю — аренда кабинета, рекламные услуги, покупка материалов, мебели, повышение квалификации, прохождение супервизий, арендная плата уплата налогов на профессиональный доход происходит мною лично, из заработанных средств. У меня нет соцпакета, оплачиваемого отпуска и больничного.
Если взглянуть глубже, бесплатная психологическая помощь тоже не совсем бесплатная — чтобы её получить, нужно сначала доказать своё право на её получение — например, собрать справки, документы, пройти ПМПК, и тд.
2. Почему за первичную консультацию нужно перевести предоплату.
Ответ : Первое посещение психолога бывает совершить непросто. Предварительная оплата помогает клиенту преодолеть внутреннее сопротивление и всё — таки придти. С другой стороны, это уменьшает риски специалиста. В образовавшееся окно я могу вписать другого клиента, либо спланировать свой приём так, чтобы не было окон. Предоплата производится накануне дня встречи. За онлайн консультации оплата производится в полном объёме за очные встречи это может быть 50 процентов от стоимости.
3. Почему после перерыва в консультациях более недели продолжительность встречи не 50, а 80 мин?
Ответ : При редких встречах больше времени уходит на фазу преконтакта, сонастройки, инвентаризации событий и проч. Формат «Два раза в месяц » имеет меньшую глубину интервенции (воздействия) психолога, контакт может стать поверхностным, что приводит к снижению результативности. Поэтому продолжительность контакта увеличивается.
4. Почему нужно заключать контракт на терапию?
Ответ : Контракт на терапию заключается с клиентом, если он настроен на работу над проблемой. В контракте прописываются мишени терапии и маркеры успешности для этих мишеней. Это позволяет задать направление работы, определить параметры и способы оценки эффективности работы, обозначить сроки, поделить ответственность за конечный результат.
Если клиент предполагает разовые встречи, контракт не заключается, задачи для работы обсуждаются в процессе встречи.
5. Можно ли прервать терапию досрочно?
Ответ : Конечно, можно. Обязательным условием для этого является проведение завершающей встречи. На этой встрече проводится анализ проделанной работы, подводятся промежуточные итоги , выполняются диагностические исследования (итоговая диагностика), намечаются пути самостоятельной реализации плана.
6. Можете ли Вы выдать заключение по результатам диагностики?
Ответ : Я пишу заключения под просьбе клиентов или их законных представителей. Такое заключается может не иметь юридической силы,т.к
я являюсь частнопрактикующим психологом. Однако, обычно написанное мною заключение принимается во внимание. В обязательном порядке клиент даёт на это информированное согласие на передачу данных.
7. Могу ли я выписывать препараты?
Ответ : нет. Если в ходе консультации выявляется необходимость медикаментозной поддержки, я пишу направление к доктору, который, в свою очередь, проводит врачебную диагностику и принимает решение о назначении лечения.
8. Работаю ли я с детьми и подростками?
Ответ : Да. Детей я сейчас беру на терапию с 6-7 лет, с письменного согласия законных представителей.
9. Почему вечерний тариф дороже, чем дневной?
Ответ : стоимость услуги зависит от спроса на данный временной период. Очевидно, что самый высокий спрос — это время после 15, когда заканчиваются занятия у школьников и студентов. Я оставила дневной тариф на время с 15 до 17, чтобы дети и подростки могли получить мою помощь в нужном объёме. После 17 обычно приходят работающие на 5- дневке клиенты, их платежеспособность выше, чем у школьников. Однако, довольно часто «пятидневщики» запрашивают время консультации на своём обеде, что снижает стоимость услуги.
10. Почему я не работаю после 20 и в выходные дни?
Ответ : в будние дни у меня обычно приёмы с 11 до 19.30- 20.00 (8 часов).Стандарты оказания психологической помощи в учреждениях рекомендуют специалистам не более 5 часов на консультации клиентов, а клиническим психологам — ещё меньше. Следовательно, я и так работаю больше, чем рекомендовано психогигиеническими нормами. Работа без выходных неизбежно приводит к выгоранию и уходу из профессии, что является нежелательным для меня сценарием.
11. Сколько по времени длится терапия?
Ответ : всё очень индивидуально. Но средний срок терапии — это 4-6 месяцев, один раз в неделю.
Психолог , клинический психолог Побединская Ирина
11.11.23