Как вежливо отказать: 15 шагов (с иллюстрациями)

Как вежливо отказать Соавтор(ы): Christy Irvine, PhD. Доктор Кристи Ирвайн — лицензированный клинический психолог, владелица частной практики в Портленде, Орегон. Имеет более 10 лет […]

Как вежливо отказать: 15 шагов (с иллюстрациями)

Как вежливо отказать

Соавтор(ы): Christy Irvine, PhD. Доктор Кристи Ирвайн — лицензированный клинический психолог, владелица частной практики в Портленде, Орегон. Имеет более 10 лет опыта, специализируется на индивидуальной и парной терапии с использованием различных техник, включая эмоционально-фокусированную терапию, терапию принятия и ответственности, межличностно-процессную и когнитивно-процессную терапию. Получила диплом бакалавра по психологии в Колледже Уитмена и ученую степень PhD по клинической психологии в Университете Коннектикута.

Количество источников, использованных в этой статье: 10. Вы найдете их список внизу страницы.

Количество просмотров этой статьи: 30 858.

В этой статье:

Существует бесконечное множество причин, которые могут вынудить ответить отказом на просьбу ваших родственников, друзей и коллег. Некоторым людям очень тяжело говорить слово «Нет». По сравнению с мужчинами, женщинам отказ обычно дается сложнее. [1] X Источник информации Gartrell, MD., N. (2008). My answer is no, if that’s ok with you: How women can say NO and (still) feel good about it. Free Press: New York. Неважно, какого вы пола, ведь умение вежливо отказать крайне важно во всех видах взаимоотношений. Существуют различные способы облегчить эту задачу и при этом сохранить душевное равновесие. Научитесь просить время на раздумья, по возможности избегать открытой конфронтации и быть максимально честным человеком. [2] X Источник информации Grzyb, J. & Chandler, R. The nice factor: The art of saying no. Vision: New York.

Метод 1 из 2:

Отказы в повседневной жизни

Step 1 Почему так сложно отказывать.

  • В теории, согласие – это отлично, но на практике мы можем столько раз сказать «Да», что потом не справимся с взятой на себя ответственностью.

Step 2 Почему так важно уметь отказывать.

  • Отказ укрепляет здравые границы, которые позволяют помогать другим, но и не забывать о себе. [5] X Источник информации Gartrell, MD., N. (2008). My answer is no, if that’s ok with you: How women can say NO and (still) feel good about it. Free Press: New York.

Step 3 Время на раздумья.

  • Например, ваша мама спрашивает вас в феврале: «Ты же приедешь к нам на праздники в этом году?». Можно ответить так: «Я еще даже не думал об этом. Пока не знаю, как будут идти дела на работе. Давай обсудим это ближе к сентябрю?».

Step 4 Придерживайтесь принципов.

  • Например, подруга просит вас написать характеристику для ее родственника. Можно ответить ей следующим образом: «Я же его почти не знаю, поэтому мне будет сложно притвориться, будто это не так». [9] X Источник информации Gartrell, MD., N. (2008). My answer is no, if that’s ok with you: How women can say NO and (still) feel good about it. Free Press: New York.

Step 5 Пытайтесь не говорить «Нет».

  • Например, если начальник просит вас взять еще одно дело, не нужно говорить, что вы уже и так заняты под завязку. Ответьте иначе: «Я сейчас работаю над делом X, которое нужно закончить к следующей неделе, а крайний срок по делу Y – следующий месяц. Сколько времени вы можете выделить мне на реализацию данного проекта?».

Step 6 Будьте честным.

  • Например, отказываясь принять приглашение, можно сказать следующее: «Это отличный шанс / проект для кого-то другого, но мне это не подходит. Желаю удачно провести время / найти более подходящего человека».

Step 7 Стойте на своем.

  • Можно сразу отказаться и пояснить свой отказ: «Я знаю, что ты очень хочешь встретиться на этих выходных, но у меня уже есть планы, которые никак не изменить». Если человек будет продолжать докучать вам, то отвечайте ему кратко, но твердо.
Средний рейтинг
0 из 5 звезд. 0 голосов.

Редакционный дайджест

Один полезный разбор каждую неделю

Новые инструкции, сравнения и разборы появляются в тематических рубриках журнала.

Выбрать тему